Pazarlama ve Satış Hizalaması: Ortak Hedefle Büyümek
Pazarlama potansiyel müşteri sayısına, satış kapanan anlaşmalara bakıyorsa iki ekip aynı şirkette farklı oyunlar oynuyor demektir.
Ortak tanımlar
Nitelikli potansiyel müşterinin ne olduğu konusunda iki ekibin aynı tanımı kullanması hizalamanın ilk adımıdır. Bu tanım yazılı olmalı ve düzenli olarak gözden geçirilmeli.
Geri bildirim döngüsü
Satış ekibinin sahada duyduğu itirazlar, pazarlama içeriği için en iyi kaynaktır. Haftalık kısa bir toplantı bu bilgiyi doğrudan içerik takvimine taşır.
Gelire dayalı hedefler
İki ekibin de gelir ve müşteri kazanım maliyeti gibi ortak metriklerle ölçülmesi, suçlama yerine iş birliğini teşvik eder.