Planlar ve Faturalandırma

Planlar kişiler için değil, Çalışma Alanları için satın alınır. Çalışma Alanı'nızın planı ekibinizdeki herkes için geçerlidir; üyelerinizin ayrıca abonelik almasına gerek yoktur.

Plan, ödeme, kart ve fatura adresi işlemlerinin tamamını Çalışma Alanı ayarlarındaki Faturalama bölümünden yapabilirsiniz. Bu işlemler için gereken izinleri İzin listesi bölümünde bulabilirsiniz.

Planlar

Plan listesinde Çalışma Alanı'nıza sunulan planları görürsünüz; bunlar arasında size özel hazırlanmış planlar ve deneme planları da olabilir. Planlar genellikle aylık (30 gün) veya yıllık (365 gün) dönemlerle sunulur; bazı planlar, özellikle deneme planları, daha kısa olabilir.

Tüm planları ve fiyatları Planlar ve fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz.

Planımın sınırları neler?

Her plan üç sınır belirler:

Günlük gönderi sınırında bir gönderi, birden fazla hesapta paylaşılsa bile tek gönderi sayılır. Planlanmış, paylaşılmış ve başarısız gönderiler sayılır; taslaklar ve iptal ettiğiniz gönderiler sayılmaz.

Bazı planlarda sınırlardan biri sınırsız olabilir. Çalışma Alanı'nızın güncel kullanımını ve sınırlarını Çalışma Alanı ayarlarında görebilirsiniz.

Sınırları daha düşük bir plana geçerseniz mevcut üyeleriniz ve hesaplarınız kaldırılmaz; ancak sınırın altına inene kadar yenilerini ekleyemezsiniz.

Hangi işlemler için plan gerekir?

Çalışma Alanı oluşturmak için plan gerekmez. Şunlar için ise Çalışma Alanı'nın etkin bir planı olmalıdır:

• Çalışma Alanı'na sosyal hesap eklemek
• Ekibinizi davet etmek
• Gönderi paylaşmak veya planlamak

Deneme planları

Çalışma Alanı'nın etkin bir planı yoksa ve Çalışma Alanı sahibi daha önce hiçbir Çalışma Alanı'nda deneme planı kullanmadıysa, bir deneme planıyla başlayabilirsiniz. Deneme hakkı Çalışma Alanı'na değil, Çalışma Alanı sahibine aittir. Deneme planı için kart veya fatura adresi gerekmez.

Deneme planları otomatik olarak yenilenmez; dönem sonunda sona erer. Posteffect'i kullanmaya devam etmek için dönem sonunda bir plan satın alın.

Nasıl plan satın alırım?

1. Plan satın almak istediğiniz Çalışma Alanı'nı seçin.
2. Sol alt köşedeki Planı Yükselt düğmesine basın.
3. Planı ve dönemi seçin.
4. Fatura adresinizi ve kartınızı seçin veya yenisini ekleyin.
5. Ödemeyi onaylayın. Bankanız 3D Secure doğrulaması isteyebilir.

Para birimi ve vergiler

• Türkiye'deki bankaların kartlarından Türk lirası (TL), diğer kartlardan ABD doları (USD) olarak ödeme alınır.
• Planın fiyatı, kartınızdan ödeme alınacak para biriminden farklıysa (ör. fiyat USD, kartınız Türkiye'deki bir bankanın) tutar ödeme sırasında güncel kurla çevrilir.
• Fiyatlara %20 KDV dahildir.

Ödeme makbuzları

Her ödemeden sonra bir ödeme makbuzu (PDF) oluşturulur ve fatura adresinize eklediğiniz fatura e-posta adreslerine gönderilir. Fatura adresinize e-posta adresi eklenmemişse makbuz e-postayla gönderilmez; tüm makbuzlarınıza ödeme geçmişinden ulaşabilirsiniz.

Planımı nasıl yükseltirim?

Etkin bir planınız varken yalnızca daha yüksek ücretli bir plana geçebilirsiniz. Yükseltmek için plan satın alma adımlarını izleyin.

• Yeni planınız hemen başlar; yeni dönemin ilk günü ödemeyi yaptığınız gündür.
• Mevcut planınızın kullanmadığınız günlerinin tutarı yeni planın ücretinden düşülür.
• Aynı planın farklı bir dönemine (ör. aylıktan yıllığa) geçmek için mevcut planınızın bitmesini beklemeniz gerekir.

Daha düşük ücretli bir plana geçmek istiyorsanız mevcut planınızın otomatik yenilemesini kapatın; plan sona erdikten sonra yeni planı satın alabilirsiniz.

Otomatik yenileme

Ücretli planlar dönem sonunda otomatik olarak yenilenir:

• Yenileme, plan döneminin bittiği günün ertesi günü yapılır.
• Ücret, son ödemenizde kullandığınız kart ve fatura adresiyle alınır.
• Ücret, yenileme günündeki güncel fiyat ve kurla hesaplanır.

Satın aldığınız planın koşulları dönem boyunca değişmez. Posteffect bir planın fiyatını veya sınırlarını güncellerse, yeni koşullar planınızın bir sonraki yenilemesinde geçerli olur.

Yenileme ödemesi alınamazsa

Posteffect ödemeyi 3 gün boyunca her gün yeniden dener. Bu sürede planınız etkin kalır ve her başarısız denemede e-postayla bilgilendirilirsiniz. 3 günün sonunda ödeme hâlâ alınamazsa plan sona erer.

Planımı nasıl iptal ederim?

Planı yalnızca Çalışma Alanı sahibi iptal edebilir. Faturalama bölümünde mevcut planınızı açın ve iptal seçeneğine basın.

• Planı satın aldığınız takvim günü içinde iptal ederseniz ödemeniz iade edilir ve plan hemen sona erer.
• Daha sonra iptal ederseniz otomatik yenileme kapanır. Planınızı dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; kalan günler için iade yapılmaz.

Otomatik yenilemeyi yeniden açma

Otomatik yenilemeyi kapattıysanız, plan dönemi bitmeden yeniden açabilirsiniz. Bunun için Çalışma Alanı'nda varsayılan bir fatura adresi ve varsayılan bir kart seçili olmalıdır. Bunu da yalnızca Çalışma Alanı sahibi yapabilir.

Plan sona erdiğinde ne olur?

Gönderileriniz, medyanız, sosyal hesaplarınız ve üyeleriniz silinmez. Ancak yeni bir plan satın alana kadar sosyal hesap ekleyemez, ekibinizi davet edemez ve gönderi paylaşamazsınız.

Tamamlanmış bir ödeme sonradan geri alınırsa (örneğin kart sahibi bankasına itiraz ederse) plan hemen sona erer ve planlanmış paylaşımlar durdurulur. Bu durumda Çalışma Alanı sahibi ve fatura e-posta adresleri bilgilendirilir.

Fatura adresleri

Ücretli bir plan satın alırken bir fatura adresi seçmeniz gerekir. Bireysel veya kurumsal fatura adresi ekleyebilirsiniz; kurumsal adreste şirket adı, vergi numarası ve vergi dairesi de istenir.

Her adrese bir veya daha fazla fatura e-posta adresi ekleyebilir, adreslerden birini varsayılan olarak seçebilirsiniz.

Kayıtlı kartlar

Kartlarınızı Çalışma Alanı'na kaydedip plan satın alırken seçebilirsiniz. Kartlardan birini varsayılan olarak seçebilirsiniz.

Çalışma Alanı'nda otomatik yenilenen ücretli bir plan varken kayıtlı kartları silemezsiniz. Bir kartı silmek için önce otomatik yenilemeyi kapatın.